许昌市数字化城市管理系统2016年11月份运行情况通报
2016年11月份，市数字化城市管理中心围绕大气污染治理等工作，多渠道收集上报各类城市管理问题，不断提高案件派遣效率，开展多种形式的案件督导、督办工作，四区一县、市直有关责任单位及时快速、协同处置数字城管案件。现将11月份运行情况通报如下：
一、信息采集情况
2016年11月1日零时至11月30日24时，市数字化城市管理中心共有效受理各类城市管理问题36798件，其中：由市数字化城市管理中心信息采集员自行处理的非法小广告、暴露垃圾等问题5381件，信息采集员采集上报各类问题27967件，信息采集车采集问题1208件，受理市民拨打“
二、整体处置及排名情况
2016年11月1日零时至11月30日24时，市数字化城市管理中心共立案各类问题31414件，其中当月应结案31620件，已结案31368件（按期结案29434件，超期结案1934件），按期结案率为93.09%（详见附件1），结案率99.2%；当月遗留超期未处置案件242件；部分责任单位虚报案件处理结果造成返工处理的案件1155件，共返工处理1395次。在已立案的31414件案件中，事件类28616件，占案件总数的91.09%；部件类2798件，占案件总数的8.91%（详见附件2）。
按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）相关规定，市数字化城市管理中心对各责任单位2016年11月份绩效考评排名情况如下：
（一）区（县）组排名（详见附件3）
第一名：东城区（96.38 分）
第二名：城乡一体化示范区（94.05分）
第三名：许昌县（92.32分）
第四名：魏都区（90.46分）
第五名：开发区（89.37分）
（二）市直及企事业单位组排名（详见附件4）
第一名：市工商局、市银监分局、市卫计委、有线电视许昌分公司、市民政局、达利广告公司、市教育局、市市场发展服务中心、市文广新局、市发改委、市商务局、市铁通公司、大河书局（100分）
第二名：市公路局（99.72分）
第三名：市联通公司（99.05分）
倒数第一名：市人防办（51分）
倒数第二名：市行政服务中心（72分）
倒数第三名：市供销社（73.34分）
三、超期未处置案件情况
2016年11月份，系统遗留超期未处置案件共242件，主要为暴露垃圾、非法小广告、积存垃圾渣土等问题。超期未处置案件主要集中在以下单位：
（一）魏都区98件，主要涉及私搭构筑物和积存垃圾渣土问题。涉及主要三级平台单位为新兴办事处46件、区住房建设和交通运输局16件。
（二）许昌县38件，主要涉及暴露垃圾问题。涉及主要三级平台单位为许由办事处14件。
（三）市供电公司33件，主要涉及非法小广告问题。
四、各责任单位存在主要问题
（一）东城区
1.新兴东路高速公路桥向东10米路北积存暴露垃圾；
2.许都路与德星路交叉口向北90米路西孙湾小区东门南侧有暴露垃圾。
（二）经济技术开发区
1.南外环两侧多处绿化带脏乱、积存垃圾杂物；
2.延安路与许由路交叉口向南300米内路两侧有多处店外经营、店外杂物；
3.解放路与瑞祥路交叉口向南至阳光大道两侧占道经营、店外经营现象突出。
（三）许昌县
1.南外环两侧慢车道清扫保洁不及时，多处绿化带积存垃圾杂物；
2.文兴路与瑞贝卡大道交叉口周边占道经营、店外经营现象突出；
3.潩水路许扶运河桥向南100米左右路西大堆黄土未覆盖；
4.南外环京港澳高速引线与高速铁路桥交叉口向西200米左右路北和路南有黄土裸露；
5.许禹公路与天宝路交叉口向东（天宝路上）500米南侧小路旁暴露大面积垃圾杂物。
（四）魏都区
1.仓库路南段快车道占道经营现象突出；
2.解放路与许继大道交叉口向北路两侧夜间店外经营、占道经营现象突出；
3.光明路与向阳路交叉口夜间有夜市烧烤现象。
（五）城乡一体化示范区
1.魏武大道黄庄处路西村道两侧垃圾清理不及时；
2.尚德路东头周边绿化带脏乱、积存垃圾；
3.许长快速通道尚集处周边慢车道和绿化带脏乱、积存垃圾；
4.魏武大道两侧多处花坛脏乱、积存垃圾杂物。
（六）市住建局
八一路与翠林北路交叉口向南220米路东西河岸水域护栏白玉条石缺失破损。
（七）市城管局
1.六一路与七一路交叉口周边夜间有多处占道经营摊点；
2.火车站广场内经常有占道经营摊点。
（八）市交通局
市区公交站亭有大量小广告未及时清理。
（九）市公路局
1.许长快速通道道路扬尘现象突出；
2.许禹公路与西外环交叉口向西至天宝路，两侧快车道绿化带下积尘积土严重。
五、公众举报投诉案件办理情况
2016年11月份，市民群众通过拨打“
截至目前，公众举报的热点城市问题尚未解决的主要是：
1.阳光大道与工农路交叉口东北角有私搭构筑物（开发区管辖）；
2.振兴路与文兴路交叉口向西10米路南卖电动车占道经营（市城管局管辖）；
3.毓秀路与陈家巷丁字口向东50米路北花坛私自改建（市住建局管辖）。
六、返工处理案件情况
2016年11月份，部分责任单位虚报接收到的城市管理问题处理结果，造成返工处理的案件1155件，共返工处理1395次。
案件返工处理情况较为严重的单位：
（一）魏都区452次，主要涉及无照经营游商、暴露垃圾问题。涉及主要三级平台单位为新兴办事处99次、灞陵办事处47次。
（二）许昌县280次，主要涉及暴露垃圾、绿地脏乱问题。涉及主要三级平台单位为许由办事处104次、县绿化处44次。
（三）开发区218次，主要涉及暴露垃圾、绿地脏乱问题。涉及主要三级平台单位为龙湖街道办事处105次。
（四）东城区142次，主要涉及绿地脏乱、暴露垃圾问题。涉及主要三级平台单位为规划建设环保局45次、绿化管养大队25次。
（五）市城管局103次，主要涉及无照经营游商问题。
七、督查情况
2016年11月份，市数字化城市管理督导组针对当月系统超期未处置案件、日常路面巡查发现问题下发督查通知76份。按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）相关规定，对督导问题处置效率低的责任单位扣分如下：
（一）魏都区
魏都区接到督查通知13份，督导案件中存在17件案件未按通知规定时限完成，督查扣分3.4分。
（二）许昌县
许昌县接到督查通知13份，督导案件中存在12件案件未按通知规定时限完成，督查扣分2.4分。
（三）东城区
东城区接到督查通知10份，督导案件中存在1件案件未按通知规定时限完成，督查扣分0.2分。
（四）开发区
开发区接到督查通知7份，督导案件中存在16件案件未按通知规定时限完成，督查扣分3.2分。
（五）市城管局
市城管局接到督查通知2份，督导案件中存在11件案件未按通知规定时限完成，督查扣分2.2分。
（六）市住建局
市住建局接到督查通知4份，督导案件中存在2件案件未按通知规定时限完成，督查扣分0.4分。
（七）市交通局
市交通局接到督查通知5份，督导案件中存在22件案件未按通知规定时限完成，督查扣分4.4分。
（八）市公路局
市公路局接到督查通知3份，督导案件中存在1件案件未按通知规定时限完成，督查扣分0.2分。
（九）许昌供电公司
许昌供电公司接到督查通知2份，督导案件中存在28件案件未按通知规定时限完成，督查扣分5.6分。
（十）其他单位
示范区督查通知8份，市人防办督查通知2份，市水务局、市环保局、市公安局、市旅游局、市行政服务中心、市联通公司、市电信公司督查通知各1份，均能够按照通知规定时限完成，不再扣分。
八、加分奖励
（一）市联通公司义务对数字城管394618号、409760号案件进行了处理，给予0.6分的加分奖励。
（二）市移动公司义务对数字城管399891号案件进行了处理，给予0.3分的加分奖励。
（三）有线电视许昌分公司义务对数字城管421345号案件进行了处理，给予0.3分的加分奖励。
（四）11月份，魏都区分别在许昌日报、映象网刊发新闻宣传稿件2篇，给予0.4分的加分奖励。
九、扣拨经费情况
依据《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）第七款第五条规定：市拨经费的划拨与考评结果挂钩。每月依据绩效考评结果,分别对许昌县人民政府、魏都区人民政府、许昌城乡一体化示范区（原许昌新区）管委会、经济技术开发区管委会、东城区管委会调剂划拨相应经费,以95分为标准,每低1分核减经费500元。
2016年11月份，对四区一县扣拨经费合计6900元，具体金额如下：
（一）开发区
开发区综合得分89.37分，距离标准分相差5.63分，扣拨经费2815元。
（二）魏都区
魏都区综合得分90.46分，距离标准分相差4.54分，扣拨经费2270元。
（三）许昌县
许昌县综合得分92.32分，距离标准分相差2.68分，扣拨经费1340元。
（四）示范区
示范区综合得分94.05分，距离标准分相差0.95分，扣拨经费475元。
（五）东城区
东城区综合得分96.38分，达到规定标准，不再扣拨。
附件：1.11月份数字化城市管理案件处置情况表
2.事部件高发问题处置情况表
3.区县组数字化城市管理绩效考评表
4.市直单位组数字化城市管理绩效考评表