为创建和谐、整洁、安全、优美的城市环境，提高社会公众的生活质量，体现“执政为民”的政府管理理念，加强城市管理和政府公共服务职能，提高城市管理水平，北京市东城区依托信息技术，探索出一套万米单元网格城市管理新模式。

北京市东城区万米单元网格城市管理新模式运行以来，受到国务院相关部委办及北京市的高度重视和关注，住房和城乡建设部提出在全国推广北京市东城区万米单元网格城市管理新模式。为体现信息化建设标准先行的理念，规范和指导全国城市市政综合监管信息系统建设和运行，提高城市管理信息化水平，在住房和城乡建设部有关部门的指导和组织下，主编单位会同住房和城乡建设部确定的数字化城市管理模式试点城市（城区），对北京市东城区和杭州市、常州市、昆山市、上海市浦东新区、上海市卢湾区、南宁市等试点城市（城区）已有的监管案件立案、处置与结案标准进行整理、提炼、总结，在遵循国家相关法规、标准的基础上，形成城市市政综合监管信息系统系列标准之《城市市政综合监管信息系统 监管案件立案、处置与结案》。

本标准是城市市政综合监管信息系统中数字化城市管理模式的运行标准，主要应用于城市市政工程设施和市政公用设施、城市市容环境与环境秩序监管信息系统的运行。

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