2021年，许昌数字城管紧紧围绕全市城市管理工作大局，充分发挥指挥协调、高效处置的平台优势，管理效能进一步提升，被评为许昌市创建全国文明城市嘉奖单位、许昌市国家卫生城市复审先进集体，河南省住建系统精神文明暨行风建设工作会介绍了许昌智慧城管经验，许昌市数字城管中心在全国数字城管行业培训会上进行了经验介绍，参与了住建部城市运行管理服务平台标准的制定以及各地数字城管系统的验收工作。

这一年，数字城管效能持续提升。开展过境干线公路、绿地缺株断档、道路积水积雪、公用设施等专项排查80余次。采取下发督办通知、现场督导、走访通报等形式，督促责任单位提高问题处置效率。2021年共采集各类城市管理问题488076件，整体结案率达到99.2%，按期结案率达到88.11%。

这一年，城市综合管理服务平台顺利运行。按照住建部试点要求，许昌市高标准建成并运行城市综合管理服务平台，实现与国家平台互联互通，进一步提升城市管理工作的统筹协调、指挥调度、监督考核能力。

这一年，全市窨井设施整治任务超额完成。以坚决办好民生实事，维护群众“脚下安全”为目标，组建专班，积极协调各单位整治完成各类问题井盖24636个，超额2倍完成省定、市定任务，保障了群众“脚下安全”。

这一年，全市高速公路两侧广告牌整治任务提前完成。联合市交通局组成工作专班，排查全市6条高速公路沿线广告设施168处，分类建立工作台账，强力督促有关单位拆除，比省定时限提前48天完成清理任务。

这一年，文明城市迎检任务圆满完成。针对公共场所、窗口单位、主要道路、城中村、城乡结合部等重点部位，全覆盖、无遗漏地采集、督导上报各类问题，分区、分类对重点问题跟踪督办、销号，为创文迎检工作作出应有贡献。

这一年，数字城管指挥调度能力不断增强。发挥统筹协调、指挥调度作用，牵头开展重要活动环境保障工作70余次。大风、大雨、大雪等恶劣天气，开展应急排查，快速收集道路积水、积雪、树木倒伏、设施损坏等问题，保障市民出行安全。

回顾这一年，许昌数字城管工作成绩的取得离不开各级领导的关心和重视，离不开各个责任单位的配合和支持，离不开广大市民群众的理解和参与。

虎年新春到来之际，许昌数字城管祝大家阖家欢乐、万事如意、工作顺利、虎虎生威！