引 言 

   根据《住房和城乡建设部标准定额司关于开展城市综合管理服务评价标准等 2 项行业 标准编制工作的函》（建司局函标［2020］147 号）的要求，标准编制组经广泛调查研究， 认真总结实践经验，参考有关国际标准和国内先进标准，在广泛征求意见的基础上，制定 本标准。

   本标准旨在指导各地建立客观全面、公平公正、科学合理的城市综合管理服务评价体 系，推动城市治理体系和治理能力现代化，全面提升城市精细化管理和服务水平.