许昌市数字化城市管理系统2020年7月份运行情况通报

阅读:    出处:     发布日期:2020-08-06 16:58:33
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2020年7月份,市数字化城市管理中心对夏季高发问题进行重点巡查,对强对流天气等做好预案,发现问题立即上报,同时紧紧围绕大气污染防治等各项工作,多渠道收集上报各类城市管理问题,不断提高案件派遣效率,开展了多种形式的案件督导、督办工作,各责任单位及时快速、协同处置数字城管案件。现将7月份运行情况通报如下:

一、得分情况

    按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》(许政办〔2013〕7号)、《关于加强县(市)数字化城市管理绩效考评工作的通知》(许政办〔2017〕1号)相关规定,各县(市)、建成区、市直责任单位、乡镇街道办事处、干线公路沿线问题2020年7月份数字化城市管理得分情况如下:

(一)县、市组

襄城县(99.14分)

长葛市(97.9分)

禹州市(97.59分)

鄢陵县(97.3分)

各县(市)数字化城市管理中心运行情况基本稳定,各项工作成效明显,具体情况如下:

信息采集方面:案件采集有效率高、作废案件少;

案件派遣方面:各县(市)对责任单位职责划分明确,确权清晰,案件派遣工作准确、及时;

案件处置方面:鄢陵县公众投诉案件处置不及时。

(二)建成区组(详见附件1)

示范区(86.47分)(良好等次)

开发区(86.28分)(良好等次)

魏都区(84分)(合格等次)

建安区(83.41分)(合格等次)

东城区(82.37分)(合格等次)

东城区公众投诉案件处置不及时。

(三)市直及企事业单位组(详见附件2)

1、案件处置好的单位

市市场监督管理局、市人防办、市民政局100分)

市公安局(97.04分)

市市场发展服务中心(94.37分

市交通运输局(89.98分

市住房和城乡建设局(88.12分)

2、案件处置差的单位

中石化许昌分公司(52.86分)

许昌日报社(52.48分)

河南报业集团大河书局有限公司(0分)

中石化许昌分公司案件量少,96%以上的案件超期完成,主要是辖内加油站绿地脏乱、暴露垃圾问题。

许昌日报社案件量少,过半案件超期完成,主要是宣传栏非法小广告问题。

河南报业集团大河书局有限公司全部案件搁置未处理,主要是宣传栏及非法小广告问题。

(四)乡、镇、街道办事处组(详见附件3)

1、案件处置好的办事处

示范区忠武办事处100分)

魏都区西关办事处(94.62分)

魏都区东大办事处(94.25分)

魏都区新兴办事处(93.36分)

魏都区西大办事处(93.15分)

2、案件处置差的办事处

建安区产业集聚区(72.63分)

东城区邓庄办事处(70.6分)

开发区龙湖街道办事处(69.7分)

东城区天宝办事处(63.31分)

建安区苏桥镇政府(52.22分)

(五)干线公路沿线问题处置(详见附件4)

1、案件处置好的单位

建安区公路局、建安区小召乡100分)

建安区河街乡政府(89.09分)

建安区将官池镇政府(83.34分)

2、案件处置差的单位

建安区灵井镇(53.79分)

市公路局52.66分)

开发区长村张办事处(51.54分)

二、信息采集情况

2020年7月份(7月1日0:00时至7月31日24:00),市数字化城市管理中心共受理各类城市管理问题48291件,其中:由信息采集员日常巡查发现并处理完成的非法小广告、暴露垃圾等问题1690件,信息采集员采集上报(派遣至各责任单位)的各类城市管理问题44115件,信息采集车采集问题1784件,视频抓拍282件,热线举报182件,智慧城管便民服务平台接到城市管理问题举报238件。

三、派遣处置情况

2020年7月份,市数字化城市管理中心共立案各类问题46571件,当月应结案46660件,已结案43458件(按期结案36540件,超期结案6918件),按期结案率为78.31%,结案率93.14%;超期未处置案件3202件,案件返工处理次数2397次。

已立案的46571件案件中,事件类41209件,占案件总数的88.49%;部件类5362件,占案件总数的11.51%。(详见附件4)

(一)主要单位处置情况

7月份,处置案件量大的单位依次是:魏都区(13415件,占比30.87%)、建安区(8657件,占比19.92%)、东城区(6895件,占比15.87%)、开发区(4459件,占比10.26%)、市城市管理局(2958件,占比6.8%)、示范区(2053件,占比4.72%)、市公路事业发展中心(2044件,占比4.7%),以上7个单位处理了93.15%的案件,是承担城市管理任务的主要单位。其他33个单位处置案件占比6.85%。(具体案件处置情况详见附件5)

(二)公众投诉案件办理情况

2020年7月份,市民群众通过拨打热线和使用许昌智慧城管便民服务平台共举报、投诉城市管理问题310件(本月应结案),已结案295件(按期结案232件,超期结案63件),按期结案率74.84%,结案率95.16%,超期未处置15件。

四、督查督办情况

2020年7月份,市数字化城市管理督导组针对当月系统超期未处置案件、日常路面巡查发现问题、各类专项督导下发督查通知290份,限期整改通知书35份。按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》(许政办〔2013〕7号)相关规定,对督查问题处置效率低的责任单位扣分如下:

(一)建安区。督查通知60份,限期整改通知书8份,督导案件中有17件未按通知规定时限完成,督查扣分3.4分。

(二)魏都区。督查通知52份,限期整改通知书9份,督导案件中有9件未按通知规定时限完成,督查扣分1.8分。

(三)示范区。督查通知34份,限期整改通知书4份,督导案件中有4件未按通知规定时限完成,督查扣分0.8分。

(四)东城区。督查通知38份,限期整改通知书5份,督导案件中有7件未按通知规定时限完成,督查扣分1.4分。

(五)开发区。督查通知23份,限期整改通知书6份,督导案件中有13件未按通知规定时限完成,督查扣分2.6分。

(六)市公路事业发展中心。督查通知42份,限期整改通知书2份,督导案件中有3件未按通知规定时限完成,督查扣分0.6分。

(七)市水利局。督查通知4份,限期整改通知书1份,督导案件中有3件未按通知规定时限完成,督查扣分0.6分。

(八)其他单位。市交通运输局、市住建局等单位共有督查通知37份,均能够按照通知规定时限完成,不再扣分。

附件: 1.建成区组数字化城市管理情况表

      2.市直及企事业单位组数字化城市管理情况表

      3.乡、镇、街道办事处组数字化城市管理情况表

      4.干线公路沿线问题处置情况表

5.事部件高发问题处置情况表

6.7月份数字化城市管理案件处置情况表

7.各单位城市管理高发问题一览表

附件列表: