许昌市数字化城市管理系统2016年12月份运行情况通报
2016年12月份，市数字化城市管理中心围绕大气污染防治等活动，多渠道收集上报各类城市管理问题，不断提高案件派遣效率，开展多种形式的案件督导、督办工作，四区一县、市直有关责任单位及时快速、协同处置数字城管案件。现将12月份运行情况通报如下：
一、信息采集情况
2016年12月1日零时至12月31日24时，市数字化城市管理中心共有效受理各类城市管理问题38275件，其中：由市数字化城市管理中心信息采集员自行处理的非法小广告、暴露垃圾等问题5482件，信息采集员采集上报各类问题29502件，信息采集车采集问题1352件，受理市民拨打“
二、整体处置及排名情况
2016年12月1日零时至12月31日24时，市数字化城市管理中心共立案各类问题32783件，其中当月应结案30151件，已结案29937件（按期结案28026件，超期结案1911件），按期结案率为92.95%（详见附件1），结案率99.29%；当月遗留超期未处置案件206件；部分责任单位虚报案件处理结果造成返工处理的案件1115件，共返工处理1271次。在已立案的32783件案件中，事件类29912件，占案件总数的91.24%；部件类2871件，占案件总数的8.76%（详见附件2）。
按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）相关规定，市数字化城市管理中心对各责任单位2016年12月份绩效考评排名情况如下：
（一）区（县）组排名（详见附件3）
第一名：城乡一体化示范区（94.84分）
第二名：东城区（94.33 分）
第三名：魏都区（92.05分）
第四名：开发区（91.98分）
第五名：许昌县（90.39分）
（二）市直及企事业单位组排名（详见附件4）
第一名：市电信公司、市体育局、市人防办、市行政服务中心、市供销社、市卫计委、市工商局、市文广新局、有线电视许昌分公司、市发改委、市市场发展服务中心、市教育局、市民政局、大河书局、市铁通公司、市商务局、市旅游局、市银监分局（100分）
第二名：市食药监局（99.61分）
第三名：市公路局（98.91分）
倒数第一名：许昌日报社（69.18分）
倒数第二名：市交通局（69.62分）
倒数第三名：中石化许昌分公司（74.97分）
三、超期未处置案件情况
2016年12月份，系统遗留超期未处置案件共206件，主要为暴露垃圾、乱堆物堆料、堆场覆盖等问题。超期未处置案件主要集中在以下单位：
（一）魏都区109件，主要涉及暴露垃圾和乱堆物堆料问题。涉及主要三级平台单位为区农业和水务局70件、新兴办事处13件。
（二）许昌县30件，主要涉及堆场覆盖问题。涉及主要三级平台单位为县住建局7件、许由办事处6件。
（三）开发区14件，主要涉及道路破损问题。涉及主要三级平台单位为开发区本级10件。
四、各责任单位存在主要问题
（一）东城区
1.天宝路与学院路交叉口向东200米路南绿地南侧围墙旁有大堆暴露垃圾；
2.陈庄街与魏武大道交叉口向北100米路西小路上积存垃圾；
3.天宝河、许扶运河游园内多处设施（景观灯、护栏、垃圾箱等）破损。
（二）经济技术开发区
1.辖区有焚烧垃圾、树叶现象；
2.南外环两侧多处绿化带脏乱、积存垃圾杂物；
3.解放路与瑞祥路交叉口向南至阳光大道两侧占道经营、店外经营现象突出。
（三）许昌县
1.南外环两侧慢车道清扫保洁不及时，多处绿化带、慢车道积存垃圾杂物；
2.瑞贝卡大道上多处十字路口占道经营现象突出；
3.永宁街与文峰路交叉口向东400米路南积存砖渣、垃圾；
4.永宁街（市五院周边）绿化带脏乱、积存垃圾；
5.新元大道与文峰路交叉口东北角宣传栏破损；
6.魏庄北街与文峰路交叉口向西80米路南建筑工地内有多处渣土未完全覆盖。
（四）魏都区
1.西外环与许禹路交叉口向南至许继大道段，路两侧多处绿化带脏乱、积存垃圾；
2.仓库路南段快车道占道经营现象突出；
3.北外环与腾飞大道交叉口周边脏乱；
4.许禹路两侧多处绿化带脏乱、积存垃圾杂物。
（五）城乡一体化示范区
1.许州路北段路西的两条新修道路两侧脏乱、积存垃圾杂物；
2.尚德路东头周边绿化带脏乱、积存垃圾；
3.许长快速通道尚集处周边慢车道和绿化带脏乱、积存垃圾；
4.魏武大道快车道积灰积尘，有道路扬尘现象。
（六）市城管局
1.莲城大道与议台路交叉口有占道经营摊点；
2.文化路便民点有摊贩下道牙经营现象。
（七）市交通局
市区多处新式公交站亭立面不洁。
（八）市公路局
1.许长快速通道道路扬尘现象突出；
2.西外环（新兴路至天宝路段）道路扬尘现象突出。
五、公众举报投诉案件办理情况
2016年12月份，市民群众通过拨打“
截至目前，公众举报热点问题尚未解决的主要是：
1.聚贤街与魏武大道交叉口向南200-300米内路东快车道上遗撒黄土造成路面严重污染（示范区管辖）；
2.科技广场南侧府西路延伸段天宝河桥面上地砖破损（东城区管辖）；
3.八一路与紫云路丁字口向西20米路北许昌学院老公交站亭玻璃破损（市交通局管辖）。
六、返工处理案件情况
2016年12月份，部分责任单位虚报接收到的城市管理问题处理结果，造成返工处理的案件1115件，共返工处理1271次。
案件返工处理情况较为严重的单位：
（一）魏都区432次，主要涉及无照经营游商、暴露垃圾问题。涉及主要三级平台单位为新兴办事处82次、丁庄办事处及灞陵办事处各50次。
（二）许昌县214次，主要涉及暴露垃圾、绿地脏乱问题。涉及主要三级平台单位为县绿化处53次、许由办事处49次。
（三）开发区190次，主要涉及暴露垃圾、绿地脏乱问题。涉及主要三级平台单位为龙湖街道办事处92次、综合服务中心48次。
七、督查情况
2016年12月份，市数字化城市管理督导组针对当月系统超期未处置案件、日常路面巡查发现问题下发督查通知158份。按照《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）相关规定，对督导问题处置效率低的责任单位扣分如下：
（一）魏都区
魏都区接到督查通知32份，督导案件中存在8件案件未按通知规定时限完成，督查扣分1.6分。
（二）许昌县
许昌县接到督查通知39份，督导案件中存在12件案件未按通知规定时限完成，督查扣分2.4分。
（三）开发区
开发区接到督查通知21份，督导案件中存在10件案件未按通知规定时限完成，督查扣分2分。
（四）市交通局
市交通局接到督查通知5份，督导案件中存在13件案件未按通知规定时限完成，督查扣分2.6分。
（五）市公路局
市公路局接到督查通知6份，督导案件中存在1件案件未按通知规定时限完成，督查扣分0.2分。
（六）其他单位
示范区督查通知18份，东城区督查通知16份，市住建局督查通知4份，中石油许昌分公司督查通知3份，市城管局、市公安局、市行政服务中心、市供电公司、中石化许昌分公司督查通知各2份，市水务局、市文广新局、市联通公司、市移动公司督查通知各1份，均能够按照通知规定时限完成，不再扣分。
八、加分奖励
（一）市联通公司义务对数字城管453187号、470401号案件进行了处理，给予0.6分的加分奖励；
（二）市移动公司义务对数字城管453054号、466176号案件进行了处理，给予0.6分的加分奖励；
（三）有线电视许昌分公司义务对数字城管457826号案件进行了处理，给予0.3分的加分奖励。
九、扣拨经费情况
依据《许昌市数字化城市管理绩效考评办法》（许政办〔2013〕7号）第七款第五条规定：市拨经费的划拨与考评结果挂钩。每月依据绩效考评结果,分别对许昌县人民政府、魏都区人民政府、许昌城乡一体化示范区（原许昌新区）管委会、经济技术开发区管委会、东城区管委会调剂划拨相应经费,以95分为标准,每低1分核减经费500元。
2016年12月份，对四区一县扣拨经费合计5705元，具体金额如下：
（一）许昌县
许昌县综合得分90.39分，距离标准分相差4.61分，扣拨经费2305元。
（二）开发区
开发区综合得分91.98分，距离标准分相差3.02分，扣拨经费1510元。
（三）魏都区
魏都区综合得分92.05分，距离标准分相差2.95分，扣拨经费1475元。
（四）东城区
东城区综合得分94.33分，距离标准分相差0.67分，扣拨经费335元。
（五）示范区
示范区综合得分94.84分，距离标准分相差0.16分，扣拨经费80元。
附件：1. 12月份数字化城市管理案件处置情况表
2.事部件高发问题处置情况表
3.区县组数字化城市管理绩效考评表
4.市直单位组数字化城市管理绩效考评表
市委办，市人大办，市政府办，市政协办，市创文办。