许昌市数字化城市管理中心关于加强2015年春节期间城市管理督导工作的通知

阅读:    出处:     发布日期:2015-01-27 10:29:07
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各责任单位、中心各科室、帮德采集公司许昌分公司:

为切实加强春节期间城市管理督导工作,进一步提升数字化城市管理工作效能,给全市人民营造一个欢乐祥和、整洁有序的节日环境,现结合工作实际,将加强2015年春节期间城市管理督导工作有关事项通知如下:

一、时间安排

2015126201536

二、督导重点

做好重点路段、重点部位和重点时段存在的重点问题的督导工作。

(一)重点路段和部位

市区主次干道、十字路口、桥头,广场游园、大型超市、商业街区,汽车站、火车站、高铁站、旅游景点等周边区域。

(二)重点问题

1.店外经营、占道经营、乱堆物堆料、散发小广告问题。主次干道、十字路口、桥头、学校、车站、医院、广场游园以及景点等重点部位存在的占道经营、店外经营、乱堆物堆料以及散发小广告现象。

2.乱贴乱涂小广告问题。沿街两侧墙体、地面、线杆、通信箱、公交站亭等市政公共设施立面上存在的各类粘贴、喷绘小广告现象。

3.噪音扰民问题。流动摊贩、经营门店高音叫卖、宣传造成的噪音扰民现象。

4.农副产品便民规范点内违反管理规定的各种行为。主要有积存垃圾、路面脏乱、搭设棚庵(四角棚、伸缩棚等)、经营工业品、超区域经营、下道牙经营等。

5.私搭乱建问题。重点关注三大水利工程项目涉及区域以及城中村和城乡结合部发生的私搭乱建行为。

6.门店违规设置门头牌匾、户外广告问题,门店立面装修问题,无审批手续私自设置户外广告问题。

7.环卫专项考核有关问题。包含暴露垃圾、积存垃圾渣土、道路不洁、绿地脏乱、道路遗撒、广场脏乱6类问题。

8.城中村、城乡结合部、环城公路、出入市口等部位存在的路面不洁、道路污染、绿地脏乱、积存垃圾渣土等问题。

9.公厕和垃圾中转站卫生不达标、有异味,内部设施破损不能正常使用问题。

10.河道问题。市区河道两侧积存垃圾,河面有明显漂浮物问题。

11.建筑工地问题。建筑工地未设置标准化围挡、项目公示牌及车辆出入冲洗设施,施工场地门前路面脏乱,车辆带泥上路污染路面。

12.夜景亮化问题。道路照明设施和主次干道两侧楼体及亮化灯饰缺亮现象。

13.广场游园问题。主要有绿化带脏乱,积存垃圾、杂物,游园广场附属设施损坏,有未经批准的商业宣传、促销活动。

14.交通秩序问题。主要干道、商业大街和车站、医院等人流量大的区域周边存在的车辆乱停乱放、占压盲道等现象。

15.存有安全隐患的问题。道路塌陷、井盖缺失、线杆倾倒、线缆下垂、行道树折断问题,以及大风、降雪等恶劣天气发生后产生的突发性问题。

16.部件问题。主要包括公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施等城市公共设施。

17.其它重点问题。主要包括领导批示、市民群众关心、媒体曝光、12319热线投诉的各类问题。

三、督导方式

(一)强化采集督导。信息采集公司主管、督导和各小组组长加强路面问题的采集巡查指导,督促指导采集员及时发现问题,快速采集上报;采集员按照采集重点要求,对各自工作网格内重点路段、重点区域、重点部位、重点时段的重点问题进行不间断地巡查采集,按要求高标准完成核实核查任务;中心督导组每天下路段巡查督导,发现重大问题及时通知相关责任单位处理,同时,加强对信息采集公司的案件漏报情况、采集员上岗情况、信息上报和核查情况进行考核,强化信息采集专业队伍管理,提高发现问题的能力,提升信息采集质量。

(二)注重系统督导。数管中心指挥派遣科合理安排人员,确保数字城管业务系统和12319热线24小时畅通,对上报的问题及时立案,准确派遣至各相关责任单位,利用数字城管系统平台对重大问题、重要案件及时进行提醒督导;绩效评价科定时发送手机短信,将案件处置情况和重要问题处理要求发送至责任单位分管领导和平台负责人,督促责任单位及时解决城市管理问题,提高案件按期结案率。

(三)实施专项督导。中心督导组围绕重点路段、重点部位、重点时段的重点问题进行督导,发现问题及时交办责任单位处理解决。强化对群众热线举报、媒体曝光、领导批办等重点突出问题的督导,对市政公用设施、市容市貌、环境卫生、街面秩序、交通秩序等与市民群众工作生活联系紧密的问题进行现场重点督导,促使各类问题得到及时解决。

(四)严格值班督导。在节日值班期间,中心除留一名值班人员值守值班电话(0374-2990009)外,带班领导要每天带领值班人员对市区巡查督导2-3次,围绕重点问题进行督导,发现问题第一时间督办责任单位处理解决。

四、工作要求

(一)高度重视,认真安排。数管中心各科室、各责任单位、信息采集公司要充分认识做好春节期间城市管理督导工作的重要性。数管中心做到科学采集,及时派遣,强化督查,及时维护,确保数字化城市管理系统正常运行;各责任单位要从大局出发,对派遣的案件及时处置、高效办理,强化各自内部督导,确保城市管理问题及时解决,为全市人民营造良好的节日环境;采集公司要按照采集重点要求,加大各类问题的采集力度,发现问题及时上报,按标准做好案件核实和核查。

(二)明确职责,狠抓落实。在做好日常督导工作的基础上,中心节日值班人员要做好上级通知、各级来电、群众来访的接收处理,并认真做好值班记录和公文的查收,确保信息渠道畅通;指挥大厅接线员要做好指挥大厅的正常业务受理工作,确保案件派遣工作顺利进行;各责任单位要制定针对性督导方案,加强内部的督导考核,确保平台上下畅通,同步运转,接收的案件按期解决。中心带班领导加强与责任单位的协调,实行持续跟进督导,抓好问题的落实,确保重要问题得到及时解决。

(三)严肃纪律,严格考核。数管中心及各责任单位要严格工作纪律,加强督导巡查,认真落实督导责任,及时发现各类问题,切实督促解决问题。数管中心要将节日期间超期未处置案件及时向有关单位下发督办通知书,责令限期整改,对到期整改不到位的,中心将按照绩效考评办法进行严格考评,确保各项工作取得实效。

 

 

 

                       2015年1月23

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